¡Lea lo siguiente antes de enviar su solicitud!

1. Le pedimos amablemente que sea paciente con nuestro equipo y su tiempo de respuesta. Priorizamos los boletos del más antiguo al más nuevo, y varios correos electrónicos se agrupan automáticamente para colocar su boleto al final de la cola.

2. En caso de que no reciba un correo electrónico de confirmación y haya una transacción pendiente en su cuenta, se trata de una retención de su banco por su intento de pedido. Dado que sus pedidos no se procesaron, su dinero debería ser liberado en su cuenta dentro de unos pocos días hábiles, generalmente 2-3. Recomendamos ponerse en contacto con su banco si tiene más problemas.

Le pedimos disculpas por cualquier inconveniente que pueda haber experimentado. Si esto no respondió a su pregunta, vuelva a ponerse en contacto con nuestro equipo a continuación. Gracias por apoyar Zepter